Interview mit Bernd Rosenbusch
Wenn die Krise eingetreten ist, hat man keine Zeit mehr, Leitfäden zu lesen

Die Reputation zu schützen ist die zentrale Aufgabe der Krisenkommunikation. Das sagt Dr. Bernd Rosenbusch, der ehemalige Vorsitzende der Geschäftsführung der Bayerischen Oberland-bahn GmbH, der nach dem Zugunglück bei Bad Aibling am 9. Februar 2016 die Kommunikation für die Bayerische Oberlandbahn federführend übernommen hat. 12 Menschen starben bei dem Unfall und 89 Fahrgäste wurden teils schwer verletzt. Dr. Bernd Rosenbusch sorgte mit schnellen, professionellen, offenen und empathischen Aktionen nach dem Unfall dafür, dass Verletzte und Hinterbliebene, Journalisten und Politiker die Informationen bekamen, die sie brauchten die Verletzten und Hinterbliebenen darüber hinaus noch vieles mehr.

• Übergeordnetes Werk / Enthalten in
  Change in der Medien- und Kommunikationsbranche

• Band / Heft
  2019, 72, Seite 194-199

• Sprache
  Deutsch